TECHNICAL ACCOUNT MANAGER (m/w)

    Workaround GmbH - ProGlove Published: May 15, 2018
    Location
    Job Type

    Description

     

    WIR SIND

    ProGlove entwickelt intelligente Handschuhe, die es dem Werker ermöglichen, in der Fertigung und Logistik schneller, sicherer und ergonomischer zu arbeiten. Dadurch erhöhen sich Effizienz und Qualität gleichermaßen. Prozessschritte lassen sich freihändig dokumentieren und der Nutzer erhält über ProGlove direktes Feedback.

    WIR LIEBEN

    Wir lieben die Herausforderung und haben mit viel Herz und Kopf unsere Vision immer im Blick: Aktuell bestehen wir aus einem Team von 80 kreativen Köpfen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, den Menschen im automatisierten Industrieumfeld bestmöglich in die Prozesse einzubinden.

     WIR BIETEN

    • Entspanne Arbeitsumgebung
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Love Budget
    • Belohnungssysteme
    • Team Events

    MINDSET

    Du bist service und kundenorientiert, kommunikationsfreudig und hast Freude daran nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Du bist technisch sehr versiert. Insgesamt liegt dir sehr viel daran den Kunden zufrieden zu stellen, dafür gehst du mit dem entsprechenden Humor und der notwendigen Ernsthaftigkeit heran und baust langfristige Kundenbeziehungen auf?

    GRUNDQUALIFIKATIONEN

    Arbeitserfahrung, Ausbildung, oder äquivalente Fähigkeiten in den folgenden Bereichen:

    • Technisches Studium bzw. Fachinformatik für Systemintegration
    • Solider technischer Hintergrund mit Erfahrung in digitalen Technologien
    • Erste Berufserfahrung in der Verwaltung, Wartung und Installation von IT Equipment in der Industrie
    • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
    • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    • KFZ Führerschein

    VERANTWORTLICHKEITEN

    Du wirst eigenverantwortlich in folgenden Aufgabenbereichen tätig sein:

    • Technischer Support und Account Manager für Key Accounts in Pre- und Post-SaleProzess
    • Integration von ProGlove Produkten bei Kunden
    • Durchführung von ProGlove Trainings und Schulungen
    • Identifikation von Kundenpotenzialen hinsichtlich neuer ProGlove Produkte, Features und Services
    • Aufsetzen eines skalierbaren ProGlove Integrationsprozesses
    • Branchenübergreifender Einsatz in Produktions- und Logistikstätten
    • Wissenstransfer und Spezifikation von Kundenanforderungen für die Produktentwicklung

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