Technical Account Management

    Workaround GmbH Published: October 13, 2017
    Location
    Job Type

    Description

    Technical Account Management (m/w)

    Was wir tun:
    ProGlove entwickelt intelligente Handschuhe und ermöglicht damit Werkern in Logistik und Produktion effizienter, einfacher und ergonomischer zu arbeiten.

    Wir gestalten und optimieren täglich und verstehen uns als eine „Product-Driven Company“. Wir suchen nach Kollegen/innen mit dem speziellen Mix aus Leidenschaft, Intelligenz und Verrücktheit.

    Bewirb dich und gestalte mit uns die nächste Industrielle Revolution!

    mindset:
    Du bist service und kundenorientiert, kommunikationsfreudig und hast Freude daran nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Du bist technisch sehr versiert. Insgesamt liegt dir sehr viel daran den Kunden zufrieden zu stellen, dafür gehst du mit dem entsprechenden Humor und der notwendigen Ernsthaftigkeit heran und baust langfristige Kundenbeziehungen auf? Du suchst und brauchst Gestaltungsspielraum? Dann freuen wir uns von dir zu hören!

    deine Aufgaben
    Du wirst eigenverantwortlich in folgenden Aufgaben-bereichen tätig sein:
    - Technischer Support und Account Manager für Key Accounts in Pre-und Post-Sale-Prozess
    - Integration von ProGlove Produkten bei Kunden
    - Durchführung von ProGlove Trainings und Schulungen
    - Identifikation von Kundenpotenzialen hinsichtlich neuer ProGlove Produkte, Features und Services
    - Aufsetzen eines skalierbaren ProGlove Integrationsprozesses
    - Branchenübergreifender Einsatz in Produktions- und Logistikstätten (Automotive, Aerospace, E-Commerce, etc.)
    - Wissenstransfer und Spezifikation von Kundenanforderungen für die Produktentwicklung

    deine qualifikationen
    Arbeitserfahrung, Ausbildung oder äquivalente Fähigkeiten in den folgenden Bereichen:
    - Technischer (Hochschul-) Abschluss (oder äquivalente Ausbildung) in IT-, Elektro oder Wirtschafts- Ingenieurwesen bzw. in Fachinformatik für Systemintegration
    - Solider technischer Hintergrund mit Erfahrung in digitalen Technologien
    - Erste Berufserfahrung in der Verwaltung, Wartung und Installation von IT equipment in der Industrie, z.B. als Systemintegrator von Vorteil
    - Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
    - Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
    - KFZ Führerschein
    - Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

    Spar dir die Zeit für formelle Motivationsschreiben. Schick uns deinen Lebenslauf und erzähl uns von deinem wichtigsten persönlichen Projekt: guardiansofthegalaxy@proglove.de

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