Customer Success Consultant Software-as-a-Service in Frankfurt

Du möchtest Teil eines inspirierenden Teams werden, das mit Leidenschaft die Etablierung eines digitalen Wissenstransfers seiner Kunden vorantreibt? Bist du auf der Suche nach einem agilen Arbeitsumfeld in einem stark wachsenden Software-Unternehmen? Wenn für dich hands-on und Unternehmergeist nicht nur Begriff, sondern Programm sind, dann ist SlidePresenter genau der richtige Ort für dich!

Deine Aufgaben: 

• Du bist verantwortlich für unsere Kundenprojekte im Bereich E-Learning, Digitalisierung und Wissenstransfer
• Du analysierst Kundenbedürfnisse sowie Einflussfaktoren und beräts Kunden bei der Ideen- und Konzeptentwicklung für den Einsatz von SlidePresenter
• Du sorgst als Projektpartner für die erfolgreiche Etablierung und Ausweitung von SlidePresenter beim Kunden und baust dir das Image als vertrauenswürdiger Berater hinsichtlich Digitalisierung auf
• Dabei betreust du deinen eigenen Kundenstamm auf Augenhöhe, und das vom ersten Kick-Off über die Onboarding-Phase bis hin zum globalen Roll-Out
• Du stehst mit deinen Kunden im engen Kontakt (auch durch Workshops vor Ort) und begleitest sie bei der Etablierung ihrer E-Learning Strategie und Lernkultur 4.0
• Du identifizierst Cross- und Up-Sell-Potenziale und setzt konkrete Maßnahmen zur Erhöhung der Nutzungsquote bei unseren Kunden um
• Du entwickelst laufend Ideen, wie wir unseren Kunden einen noch viel besseren Service anbietet können und setzte diese eigenverantwortlich um

Dein Profil:

• Du kommunizierst mit Leidenschaft und suchst einen Job, indem du ein gemeinsames Ziel mit deinen Kunden verfolgst
• Du hast ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Englisch und schaffst es dadurch andere für deine Ideen und die gemeinsame Umsetzung zu begeistern
• Du bist ambitioniert mit außerordentlicher Eigeninitiative, sehr gutem Zeitmanagement und Orientierung an messbaren Zielen
• Du findest nicht nur schnell, sondern auch kreative Lösungsansätze und übernimmst gerne Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten
• Du besitzt einen Hochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung und hast Erfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Business Development, Management- oder Unternehmensberatung
• Du hast eine IT-Affinität und Interesse spannende Projekte bei großen Organisationen unterschiedlicher Branchen umzusetzen

Wir bieten dir:

• Die Chance mit einem hochmotivierten Team am Aufbau und der Entwicklung eines jungen Unternehmens maßgeblich mit zu wirken und am Wachstum zu partizipieren
• Breite Gestaltungsmöglichkeiten und attraktive Perspektiven mit vielseitigen Karrierechancen
• Eine leistungsgerechte Vergütung mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
• Start-up Experience mit offener Kommunikation, flachen Hierarchien, viel Dynamik und Spaß

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) und den frühestmöglichen Eintrittstermin bitte per E-Mail (PDF) an: karriere[at]slidepresenter.com